前台(tái)设施 具有与酒店规模与标准(zhǔn)相适应的前台接待条件。包括前台接待(dài)大(dà)厅、总服务台(含接待处(chù)、问(wèn)询处、收银处)、商务中心、贵重物品寄存处、大堂副理接待处等。
客(kè)房设施(shī) 具有与本酒店规模及(jí)标准相适应的客房设施,包括:单(dān)人间(jiān)、标准间、豪(háo)华套(tào)房、总统套房(fáng)等(děng)。客(kè)房内应配有与酒店星(xīng)级标准相(xiàng)应的客用设施,如:梳妆台(或写字台)、衣柜、床(软床垫)、坐椅、沙发、床头控(kòng)制柜等(děng)配套(tào)酒(jiǔ)店家具;每间客房设有单独卫生间,卫生间内一般配(pèi)有坐式便器、梳洗(xǐ)台(装有洗(xǐ)面盆、梳妆镜)、冷热水设施(包括配(pèi)有喷头(tóu)的(de)浴(yù)缸、浴帘);每间客房(fáng)都具(jù)有能(néng)够保证或调节温度的分体空调或中央空调(diào);每间房间都(dōu)配(pèi)有电话(huà),可直拨或通过总机挂通国内或国际长(zhǎng)途电话;每(měi)间(jiān)客(kè)房都配有电视机和音响设备;每间客房内都配有一定数量的(de)文化用品,如(rú)信纸(zhǐ)、信封、明信片、城市地图、针线包、酒店服务指南;每(měi)间客房内还配有一定数量的(de)卫(wèi)生用(yòng)品,如牙刷、牙(yá)膏、肥皂、洗发水、润发露或护发(fā)素、浴帽、擦鞋器(qì)(纸)等。
餐饮设施 具(jù)有与本酒店(diàn)规(guī)模及标准相适应的中餐厅、西餐厅及所必需的饮食供(gòng)应设施(shī),包括餐具、炊具、家具(jù)、厨具以及各种饮食器皿等等(děng)。
娱乐服务 具有与酒店规模相(xiàng)适应的歌舞厅,以及所必须(xū)的各项(xiàng)设备设施,及其附设(shè)的酒吧服务(wù)设备和设施(shī);保龄球场及设备和(hé)设(shè)施;桌球室及室内桌球设(shè)备和设施;电子游艺室及其各种电子游艺设备和设施;游泳(yǒng)池及各(gè)种附(fù)属和辅助设备设施(shī);健身室及各种健身设备和(hé)器材;桑拿浴、按摩室及各种配套设施等(děng)等(děng)。
经营保障设施 (1)工程保障设(shè)施:如(rú)变、配(pèi)电设施,空调冷(lěng)冻设(shè)施,备(bèi)用(yòng)发电设施,供、排水设施,热水供应设施,洗衣房及其所需的设(shè)备设施。 (2)安全保(bǎo)障设施:如对讲通(tōng)讯设施、事故广播设施、消防指挥设施、消防监(jiān)控设施、各种灭(miè)火器材等等。 (3)内部运行保(bǎo)障设施:如员工食堂、员工宿舍、员工俱乐部、员工更(gèng)衣室、员工通道等。酒店使(shǐ)用(yòng)的产品(pǐn)。
包括:成套餐(cān)饮(yǐn)用(yòng)品及客(kè)房设备用品、布草及易耗品、玻璃杯及陶瓷餐具、厨房(fáng)设备及(jí)工程、酒店家私及宴会餐台椅等……